Portal de Aplicaciones

GLP Property Management · Uso Interno

Plataforma Interna

Bienvenido al Portal GLP

Desarrollado por el departamento de Mejora Continua

Accede a las herramientas digitales desarrolladas para los equipos internos de GLP.

🏢

Portafolio GLP

Herramientas digitales para las unidades de negocio de Grupo Los Pueblos

GLP Alignment Board
🏗️

Control de Obras

Extrae del Gestor de Proyectos (SQL) y Gestor de Permisos (Zoho). Reportes actualizados por proyecto en desarrollo.

Construcción SQL Zoho
GLP Alignment Board
📋

Seguimiento de Trámites

Valida estatus de permisos (Zoho). Checklists de avance y tracking de gestión en entidades gubernamentales.

Trámites Tiempo real Campo
Permisos Board
🗓️

Vacaciones

Solicitudes de permisos, ausencias y días disponibles según ley laboral panameña. Reportes para planilla y RRHH.

RRHH Planilla Ley laboral
HR Board
📊

Dashboard Comercial

Consolida Zoho CRM para visualizar y reportar la gestión comercial: ventas, mercadeo y análisis de pipeline.

Comercial Ventas Zoho CRM
Commercial Board
⏱️

Velocidad de Respuesta — Cobros

Monitoreo automático de 5 buzones de cobros vía Microsoft Graph. Detecta correos de clientes sin responder y mide el KPI de velocidad de respuesta (agente CCPEO).

Cobros Microsoft Graph CCPEO
Commercial Board
🎯

Mejora Continua y Planificación

Integraciones, alineamientos y actividades clave. Análisis de oportunidades de mejora por unidad de negocio.

Estrategia Seguimiento KPIs
MC/Strategic Planning Council
🏗️

Portafolio GLP · Vista Maestra

Cada desarrollo unificado: avance de obra y permisos (Zoho Projects), trámites y desempeño comercial en vivo (Zoho CRM), por desarrollo maestro. Financiero (SAP) en camino.

Dirección Obras+Comercial Roll-up
Strategic Command
💵

Comisiones

Cálculo y trazabilidad de comisiones: estructura por plan/rol (KPIs ponderados + bonos por actividad + anual), registro mensual y tendencia. Base: plan Asistente Comercial.

Comercial Cálculo Comisiones
Commercial / Finanzas Board
🧭

Customer Journey

Embudo automatizado de atención al cliente: orquesta Sibila (WhatsApp) + Conversica + Zoho CRM + Doorloop en 7 etapas, con conversión y agentes por etapa.

Comercial + PM Automatización Embudo
Commercial + PM
💰

Finanzas

Análisis financiero de proyectos (snapshot SAP/Gestor), revisión de soportes y auditoría, reportes y proyección de desembolsos.

Finanzas Auditoría SAP snapshot
Finance / Auditoría

🤖 Comisiones · Motor IA

Validación automática de comisiones + Commission Intelligence Engine (predicción de desembolsos). Falta: tabla de tasas reales (Zoho Manejo_Comisiones — otorgar permiso).

Fase 3

🔗 Customer Journey · Orquestación

Automatizar el flujo end-to-end (Sibila + Conversica + Zoho + Doorloop) con handoffs por etapa. Hoy: tablero de control del embudo.

Fase 2-3

📊 SAP / Finanzas en vivo

Conector financiero en tiempo real (reautenticación Zoho Analytics pendiente). Hoy: snapshot del Informe Gestor.

Pendiente acceso
🌴

Unidades fuera de LP Development

Hospitalidad, administración de propiedades y soporte IT — otras unidades de negocio, cada una operada como empresa aparte, fuera del alcance de LP Development (la inmobiliaria).

Otras empresas
🏠

Property Management

VIVLY · administración de propiedades. Doorloop (renta, cobros, contratos, inquilinos) y órdenes de mantenimiento.

Property Doorloop Mantenimiento
Property Board
🏨

Hospitalidad

Playa Caracol / PCPM. Estrategia LT, cap-rate y demanda gestionada — iniciativas de la Control Tower (Frank).

Hospitalidad Control Tower Cap-rate
Estrategia · PrimeOS
🔧

Soporte IT

Sistema de tickets: crear, priorizar y dar seguimiento a solicitudes de soporte tecnológico, con SLA y métricas de resolución.

IT Tickets SLA
IT Board
Matriz del sistema
Módulo Empresa Board / Council Equipo Datos Estado

10 módulos GLP + 3 módulos de otras empresas (fuera de LP Development) · todos activos · roadmap = mejoras